Bad Ragaz - wenn im Quellenhof alles neu wird...

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...aber eines bleibt! Wie du vielleicht gesehen hast, habe ich noch einmal etwas Zeit im Grand Resort Bad Ragaz genossen - einem meiner Lieblingshotels in der Schweiz und darüber hinaus. Und weißt du, was für mich den Unterschied ausmacht?

Ich meine, fast jedes Fünf-Sterne-Hotel ist schön, hat viel zu bieten, gemütliche Zimmer, trendige Restaurants, zahlreiche Sport- und Spa-Einrichtungen, sehr gute Lage, Tradition und mehr. Und natürlich variiert die Qualität von Hotel zu Hotel. Aber es gibt eine Sache, die ich noch nicht erwähnt habe, was den großen Unterschied bei der Bewertung eines Hotels ausmacht und den größten Einfluss auf die Gesamtzufriedenheit ihrer Gäste hat - die Servicequalität und die Freundlichkeit der Mitarbeiter. 

Und einmal mehr muss ich sagen, und trotz aller Renovierungen, Erneuerungen und Modernisierungen blieb der Service so, wie er vorher war. Und das ist überhaupt nichts Schlechtes, denn es bleibt auf dem höchstmöglichen Niveau. Ich mag übertrieben klingen, aber die Art und Weise, wie das Personal seine Gäste dort behandelt, ist einfach außergewöhnlich. Jeder einzelne Mitarbeiter des großen Hotelpersonals ist einfach nur freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Und das ist es, was für mich den großen Unterschied ausmacht.

Es ist nicht das neueste und stilvollste Zimmer (naja, die neuen Zimmer und Suiten im Grand Hotel Quellenhof sind übrigens auch sehr schön), das köstlichste Essen (das im neuen Restaurant "Verve by Sven" des Spitzenkochs Sven Wassmer dennoch hervorragend ist) oder die beste Spa-Anlage (die im Hotel ebenfalls fantastisch ist). Es ist keine Sache, die den Unterschied machen kann, es ist der Mensch. Und ich liebe diese Tatsache.

Nun, ich bin mir bewusst, dass ich nur von meiner persönlichen Seite sprechen kann und dass es von Person zu Person unterschiedlich ist. Was macht für dich den Unterschied aus?

Hotel: Grand Resort Bad Ragaz

Take care & write you soon…

Steven

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